Acomba (Forum)
Pourquoi ne pas devenir membre du forum ?

Identifiez-vous ou Inscrivez-vous afin d'accéder à l'inrégralité du forum:
Accès à toutes les catégories du forum,
Entraide entre les 6 500 membres, et ce nombre s'accroît quotidiennement!

Notez que ce forum est indépendant de la société Acceo Solutions, éditrice du logiciel Acomba.
Connexion

Récupérer mon mot de passe


Cheque qui a disparu

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Cheque qui a disparu

Message  isabelleb le Ven 13 Aoû 2010 - 14:29

Hier nous avons fait des chèques et ils sont tous imprimés. Ce matin, on a entré dans le logiciel a la recherche d'un numéro de compte, et lorsqu'on a regardé dans nos lots (surtout celui de aout) on a eu la surprise de voir qu'il manquait un numéro de cheque. Je ne comprend pas car je n'ai pas annulé ou détruit un cheque et le cheque je l'ai dans mes mains, donc il existe.

Comment ce fait-il que mon cheque ai disparu du systeme? Je sais que ce n'est pas normal mais qu'elle est la raison?

Merci a l'avance

isabelleb

Nombre de messages : 10
Date d'inscription : 05/06/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Cheque qui a disparu

Message  PlanteG le Ven 13 Aoû 2010 - 17:15

Vous dites que vous avez jeté un coup d'œil dans les lots, pourriez-vous préciser ? S'agissait-il de chèques de comptabilité ou de chèques aux fournisseurs, et s'agissait-ils de "chèques à imprimer" ou "paiements en attente" ?
avatar
PlanteG

Nombre de messages : 999
Ville : Québec
Date d'inscription : 11/07/2007

Fiche d'Entreprise
Nom de l'entreprise: Informatique Gilles Plante

Voir le profil de l'utilisateur http://ingp.ca

Revenir en haut Aller en bas

Re: Cheque qui a disparu

Message  isabelleb le Ven 13 Aoû 2010 - 17:40

Bonjour, non c'était un cheque a imprimer, que j'ai fait d'ailleurs.

Je suis débutante dans Acomba donc j'apprend avec la fille qui me laisse son poste. Elle a regarder dans le systeme, est allée voir dans le bon mois (lot) et a pu voir toute les transactions qui avait été fait en aout. On a vu les cheques avant et apres celui qui a disparu.

Et c'était un cheque a un fournisseur.

isabelleb

Nombre de messages : 10
Date d'inscription : 05/06/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Cheque qui a disparu

Message  PlanteG le Ven 13 Aoû 2010 - 18:47

Si vous allez voir les factures du fournisseur que ce chèque payait, est-ce que les factures sont marquées comme payées, et si oui de quelle façon ? Ce serait bon de ne pas transférer au Grand Livre les Comptes Fournisseurs tant que le mystère ne sera pas éclairci.
avatar
PlanteG

Nombre de messages : 999
Ville : Québec
Date d'inscription : 11/07/2007

Fiche d'Entreprise
Nom de l'entreprise: Informatique Gilles Plante

Voir le profil de l'utilisateur http://ingp.ca

Revenir en haut Aller en bas

Re: Cheque qui a disparu

Message  isabelleb le Ven 13 Aoû 2010 - 20:27

Pourriez vous m'indiquer l'endroit que je dois aller voir? Comme je vous ai dit, je ne connais pas Acomba, j'apprend en meme temps.

Merci.

isabelleb

Nombre de messages : 10
Date d'inscription : 05/06/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Cheque qui a disparu

Message  PlanteG le Ven 13 Aoû 2010 - 22:27

Sous Fournisseurs, faire Rapport des fournisseurs. Dans la fenêtre qui apparaît, aller à l'onglet Relevé Fournisseurs. Sélectionner un type de relevé Détaillé, et ne sélectionner que le fournisseur concerné par le chèque "disparu". Produire le relevé à l'écran. Vous verrez les factures de ce fournisseur à gauche, de même que les paiements à droite. Il faut vérifier si les factures couvertes par le chèque disparu sont considérées payées, et si oui comment (le no de chèque).
avatar
PlanteG

Nombre de messages : 999
Ville : Québec
Date d'inscription : 11/07/2007

Fiche d'Entreprise
Nom de l'entreprise: Informatique Gilles Plante

Voir le profil de l'utilisateur http://ingp.ca

Revenir en haut Aller en bas

Re: Cheque qui a disparu

Message  isabelleb le Sam 14 Aoû 2010 - 0:24

Merci je vais pouvoir vérifier lundi.

Mais comment expliquer que le numéro de cheque ai disparu du systeme? Je veux dire lorsque je regarde les transactions du mois, comment ça se fait qu'il ne soit plus la?

isabelleb

Nombre de messages : 10
Date d'inscription : 05/06/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Cheque qui a disparu

Message  PlanteG le Sam 14 Aoû 2010 - 13:55

Comment expliquer sa disparition, je ne puis dire pour l'instant. Quand vous parlez des "transactions du mois", à quoi faites-vous référence au juste ?
avatar
PlanteG

Nombre de messages : 999
Ville : Québec
Date d'inscription : 11/07/2007

Fiche d'Entreprise
Nom de l'entreprise: Informatique Gilles Plante

Voir le profil de l'utilisateur http://ingp.ca

Revenir en haut Aller en bas

Re: Cheque qui a disparu

Message  isabelleb le Sam 14 Aoû 2010 - 23:40

Comme je vous ai dit, j'ai prit le systeme (acomba) que depuis jeudi. Jeudi apres midi on a fait les cheques, et vendredi la dame ma montré ce qu'elle avait fait dans le mois: dépot bancaire (transfert) les payes et les cheques. C'Est la qu'elle s'est aperçue que le dit cheque n'était pas dans la liste.

isabelleb

Nombre de messages : 10
Date d'inscription : 05/06/2010

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Cheque qui a disparu

Message  PlanteG le Dim 15 Aoû 2010 - 11:02

Sans savoir où elle a regardé - quel rapport - et sans voir les données, c'est difficile de figurer ce qui a pu se produire. Le chèque étant imprimé, il doit forcément y avoir une trace dans les Comptes Fournisseurs et possiblement dans le Grand Livre.
avatar
PlanteG

Nombre de messages : 999
Ville : Québec
Date d'inscription : 11/07/2007

Fiche d'Entreprise
Nom de l'entreprise: Informatique Gilles Plante

Voir le profil de l'utilisateur http://ingp.ca

Revenir en haut Aller en bas

Re: Cheque qui a disparu

Message  Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum