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Remises provinciales

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Remises provinciales

Message  dtheorest le Mar 5 Jan 2010 - 14:09

Bonjour,
En exécutant le fin d'année pour les paies on me donne un message que je ne peux faire suite avec la fin car les remises provinciales ne sont pas effectuées, ce qui est faux sauf que nous faisons nos remises a la banque par cheques. Comment puis-je faire suite avec ma fin d'année de paies?
Merci de me répondre
Diane

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Message  PlanteG le Mar 5 Jan 2010 - 14:39

Acomba considère que les remises sont faites lorsque le journal des remises a été produit et imprimé. Si l'impression est annulée, un message apparaît disant que la remise a été annulée. Avez-vous procédé à cette étape jusqu'au bout ? Tant que toutes les remises ne sont pas effectuées, il ne sera pas possible de faire la fin d'année.

Le fait que toutes les remises ont été faites correctement durant l'année permet à Acomba de produire les sommaires de remises aux deux gouvernement et de déterminer si des sommes sont dues ou non.
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Message  dtheorest le Mar 5 Jan 2010 - 15:53

Dans un premier temps, Merci.
C'est précisément a ce niveau que j'ai le problème (mille excuses pour le vocabulaire) J'ai fait imprimer et archiver le fédéral sans problème par contre le provincial m'ouvre une fenetre connexion a www.services.mrq.gv....... me demandant un utilisateur et un mot de passe....que je n'ai pas, car la compagnie n'est pas inscrite a clicrevenu. Dois-je l'inscrire? Ou y a t il une autre facon de prodéder?
Merci.....de me dépanner, surtout que je dois sortir la première paie de 2010, jeudi.
Diane

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Message  PlanteG le Mar 5 Jan 2010 - 16:12

OK, je sais ce qui ne va pas. Regardez cette capture d'écran



Vous avez coché la case Clic Revenu. On coche cette case quand on désire soumettre le formulaire par Internet. Allez dans le journal des remises, ne cochez pas la case et faites votre remise. Cela fonctionnera comme avant.
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