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Plus capable de faire un paiement sur le compte client

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Plus capable de faire un paiement sur le compte client

Message  katerine_25 le Lun 10 Nov 2008 - 14:50

Bonjour,

j'ai sortie ma fin de mois et un icône erreur quelque chose m'est apparu. Et depuis, je ne suis plus capable de faire de paiement dans le compte client. Cette phrase m'apparaît: '' Vous ne pouvez exécuter cette opération car une autre station fait une opération sur les Comptes clients ou un remontage est nécessaire.''
Je viens de faire un remontage comme tu expliques mais je ne suis toujours pas capable.

J'ai vraiment besoin d'aide !

Je vous remercie d'avance!!

katerine_25

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Remonte

Message  Lartis le Lun 10 Nov 2008 - 14:58

Bonjour,

Est-ce que le "remonte" a fonctionné? As-il fait un message d'erreur?

Normalement, ce genre de problème nécessite de déconnecter tous les usagers, ensuite faire un remonte.

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Re: Plus capable de faire un paiement sur le compte client

Message  Alex le Lun 10 Nov 2008 - 16:07

Est-ce que ça se pourrait que Acomba ait été mal fermé sur un autre ordinateur et que le client soit toujours utilisé par un autre port?

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Re: Plus capable de faire un paiement sur le compte client

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