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AU SECOURS!! Facture à zéro

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AU SECOURS!! Facture à zéro

Message  jeepeeee le Mar 22 Jan 2019 - 13:15

Bonjour,

Je ne sais pas si quelqu'un a déja eu ce bug.

Une facture a été fait à zéro (Aucun champs dans la facture et total de 0.00$) <-- Avec référence la commande (Facture fait par erreur) comme si que la facture aurait été fait après qu'elle soit déja facturé à partir d'une commande.

Une deuxième a été fait avec des champs pour une valeur X$ <-- Avec la même référence de commande

Lorsque j'arrive pour faire le paiement:
2 factures sont là, mais les deux sont de la même valeur X$.

Lorsque je regarde les inscriptions de la première facture, le paiement à faire est de X$, mais l'inscription est de 0.00$
La deuxièment, est normal.

Biensûr les inscriptions sont indétruisables, car elles ont été fait par la facturation. Impossible de renverser, car l'inscription n'a aucun champs et aucun montant.

Au début je croyais a une erreur de base de donnée, j'ai fait un REMONTE... sa change rien... les deux factures restent là, elle sont bien réelle malgré que l'inscription et la facturation sont de montants différents.

Sérieux quelqu'un a déja eu cela, si oui que faire?

jeepeeee

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Re: AU SECOURS!! Facture à zéro

Message  minifille le Lun 28 Jan 2019 - 9:22

ça ne m'est jamais arrivé mais si tu veux annuler la première, passe par client, inscription et fait crédit client. Au moins tu pourras concilier une des 2

minifille

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mmmm

Message  jeepeeee le Lun 28 Jan 2019 - 15:47

Si je vais dans Client > inscription > Et je vais à l'inscription qui est relié à la facture d'un montant de 5 000$, il n'y a aucun compte et 0$.

Je peux faire une inscription de -5000$ en crédit, par contre, j'ai peur d'un moment donné ça me revienne dans face en fin de période par exemple.

jeepeeee

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Re: AU SECOURS!! Facture à zéro

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