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rapport journalier transféré mais non au grand livre

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rapport journalier transféré mais non au grand livre

Message  f-one le Mar 18 Sep 2018 - 11:53

Bonjour,
j'ai besoin d'aide. J'ai lancé un appel de service mais 2 jours d'attente.... trop long pour moi.

J'ai effectué un transfert du rapport journalier des comptes clients et il apparaît dans les rapports archivés mais rien ne s'est transféré au grand livre. Ce qui fait que mon compte client ne balance plus avec mon rapport de compte clients et mes écritures ne sont pas au grand livre.

est-ce quelqu'un peut m'aider avec cette situation??

un grand merci à l'avance

f-one

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La solution non idéal

Message  JOEMVALLEE le Ven 19 Oct 2018 - 10:14

Bonjour,

J'ai moi même eu ce problème et ce que j'ai fait pour le mois concerné est de passé les deux écritures qui sont dans les rapports de transfert, évidemment, il s'agit d'une écriture sommaire et non détaillé, mais dans tous les cas l'information est quand même dans le rapport archivées...

JOEMVALLEE

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