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date passée de 2016 à 1917

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date passée de 2016 à 1917

Message  pless le Mar 10 Jan 2017 - 15:17

Je sais que ce problème est arrivé à d'autres et je veux voir si on est nombreux. J'utilise Acomba depuis 15 ans sans faire de mise a jour (j'ai pensé que 1500$ était bien payé pour un logociel point de vente) . Tout va bien jusqu'au 1 janvier de cette année. Le système est retombé en 1917 et non 2017. Impossible de lui faire gober autre chose. Donc impossible de recevoir des paiements car la facture n'est pas encore créee (100 ans + tard) Me suivez-vous? Appel chez Acomba, on ne veut meme pas entendre le probleme que j'ai, avant il me faut payer les arrerages (1200$) de mises a jour pour avoir le droit de parole.... A-t-on deja vu ca?? Des mises a jour je n'en veux pas, je veux régler un bug. Ca me parait un beau cas de petites créances non??

pless

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Re: date passée de 2016 à 1917

Message  Alex TR 61 le Sam 14 Jan 2017 - 17:04

J'ai plusieurs clients qui n'ont pas le plan de services et en effet ils ont toutes sortes de problèmes depuis le 1er janvier 2017

Ils veulent vraiment vendre des plans de services même si leurs services est pourris...on doit parler à 3 technciens avant d,avoir uen réponse valable.

Plusieurs de mes clients qui ont Acomba X sont en train de régler par voix d'avocats...ils doivent être occupé en titi !!

J'ai même commencé à regarder pour remplacer Acomba chez-nous et chez mes clients....

Je suis ouvert aux suggestions

Zoho a l'air pas si mal

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Date passée de 2017 à 1917

Message  Michel Gervais le Dim 13 Mai 2018 - 19:51

J'ai toujours eu des problèmes avec Acomba: des bogues d'affichage, d'impression, etc. J'avais choisi de vivre avec car le logiciel m'avait coûté plus de $600.
Maintenant, sans préavis, seulement en roulant mes soldes du 2016-12-31 par l'automatisme "Fin de Période", ma date est passée de 2017 à 1917.
Moi aussi, on me demande une mise-à-jour ou d'acheter la version courante.
Je soupçonne Acomba d'avoir intégré dans son code une erreur programmée qui se déploie après X année.
Je refuse de céder à ce chantage: ça serait comme négocier avec des terroristes.
Je sais déjà que je ne pourrai jamais plus faire de conciliation bancaire. Je vais essayer de vivre avec ce problème.
Si je n'y arrive pas, je flushe Acomba et je me procure Simple Comptable, à la recommandation de mon bureau de CA.
J'aimerais mieux maîtriser les réseaux sociaux: Acomba les prétentieux se feraient brasser .

Michel Gervais

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Re: date passée de 2016 à 1917

Message  Alex TR 61 le Dim 13 Mai 2018 - 20:43

En effet Sage 50 offre un bon rapport qualité prix

Je vous suggère aussi Quick Books en ligne

Bonne chance

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Re: date passée de 2016 à 1917

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