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date passée de 2016 à 1917

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Message  pless le Mar 10 Jan 2017 - 15:17

Je sais que ce problème est arrivé à d'autres et je veux voir si on est nombreux. J'utilise Acomba depuis 15 ans sans faire de mise a jour (j'ai pensé que 1500$ était bien payé pour un logociel point de vente) . Tout va bien jusqu'au 1 janvier de cette année. Le système est retombé en 1917 et non 2017. Impossible de lui faire gober autre chose. Donc impossible de recevoir des paiements car la facture n'est pas encore créee (100 ans + tard) Me suivez-vous? Appel chez Acomba, on ne veut meme pas entendre le probleme que j'ai, avant il me faut payer les arrerages (1200$) de mises a jour pour avoir le droit de parole.... A-t-on deja vu ca?? Des mises a jour je n'en veux pas, je veux régler un bug. Ca me parait un beau cas de petites créances non??

pless

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Re: date passée de 2016 à 1917

Message  Alex TR 61 le Sam 14 Jan 2017 - 17:04

J'ai plusieurs clients qui n'ont pas le plan de services et en effet ils ont toutes sortes de problèmes depuis le 1er janvier 2017

Ils veulent vraiment vendre des plans de services même si leurs services est pourris...on doit parler à 3 technciens avant d,avoir uen réponse valable.

Plusieurs de mes clients qui ont Acomba X sont en train de régler par voix d'avocats...ils doivent être occupé en titi !!

J'ai même commencé à regarder pour remplacer Acomba chez-nous et chez mes clients....

Je suis ouvert aux suggestions

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