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Erreurs balance des caisses

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Erreurs balance des caisses

Message  oliviermorin le Mar 23 Aoû 2016 - 13:16

Bonjour,

J'ai déjà posté le message, mais je pense qu'il n'était pas dans la bonne section!

Comment corrigez-vous les écarts entre le rapport journalier et le TPV où l'argent dans la caisse.

Faites-vous une écriture ou vous le laisser de cette manière tout en gardant une trace manuscrite de l'écart.

Cordialement,

oliviermorin

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Re: Erreurs balance des caisses

Message  Alex TR 61 le Jeu 25 Aoû 2016 - 10:34

Idéalement c'est de la corriger dans ton comptes clients avant de faire le rapport journalier mais au pire tu corriges la transactions à la comptabilité sans toucher au comptes de GL Comptes a recevoir

Alex TR 61

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Re: Erreurs balance des caisses

Message  oliviermorin le Jeu 25 Aoû 2016 - 21:08

Salut Alex TR 61,

Comment le corriges-tu dans les comptes clients ou quant tu le corriges dans les transactions à la comptabilité??

Merci d'avance Very Happy

oliviermorin

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Re: Erreurs balance des caisses

Message  Alex TR 61 le Dim 28 Aoû 2016 - 10:40

Si c'est une facture avec uen mauvais date ou un mauvais vendeur ou mauvais montant tu dois renverser la transaction en prenant soin de remettre la même date et le même mode de paiement puis tu refait ta facture correctement...puis tu transfère le tout à la comptabilité et le tout est corrigé...

Je te suggère très fortement de prendre une copie de sauvegarde avant de commencer car tu ne peut pas revenir en arrière sauf si tu as une copie de sauvegarde récente

Voilà cheers

Alex TR 61

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Re: Erreurs balance des caisses

Message  oliviermorin le Lun 29 Aoû 2016 - 20:00

Salut,

Merci de ton aide!!

Je parle d'une facture avec un mauvais mode de paiement. Par contre, quand il y a 75 produits sur une facture cela devient long à refaire. C'est pour cela que je cherchais une solution...

Merci d'avance! cheers

oliviermorin

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Re: Erreurs balance des caisses

Message  Alex TR 61 le Mar 30 Aoû 2016 - 9:51

Ok parfait

Tu dois alors renverser ta facture originale

Va dans le client et ouvre l'interface-client, tu pourras retrouver la facture à renverser...clic dessus pour l'ouvrir

Une fois que la facture est à l'écran tu dois cliquer sur l'icone "Renverser la facture" qui est en haut vers la gauche de l'écran et remettre la même date et le même mode de paiement...tu n'auras pas à retaper les 75 lignes de la facture

Tu pourras par la suite reprendre cette facture négative et la re-renverser positiviement et y faire des corrections avant de l'enregistrer

cheers

Alex TR 61

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