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Conciliation vs rapport journalier

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Conciliation vs rapport journalier

Message  ht76 le Lun 10 Aoû 2015 - 15:53

Bonjour,
Je suis nouvelle avec Acomba. Je tente de faire ma fin de mois. J'ai crée une nouvelle session. Ensuite je suis allée dans Clients/Rapport journalier pour transférer. J'ai fait l'équivalent pour les fournisseurs. Lorsque je retourne dans ma conciliation, je ne vois que les transactions de fournisseurs et aucune de clients. Quelle étape ai-je manqué? Comment puis-je retrouver mes transactions?

Merci de m'aider

ht76

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RE:Conciliation vs rapport journalier

Message  PlanteG le Mar 11 Aoû 2015 - 7:11

Bonjour,

est-il possible que dans le module Clients vous ayez sélectionné en haut à gauche une option de Consultation plutôt qu'une option de Rapport ? Si c'est le cas, alors rien n'a été transféré, et Acomba ne vous a pas demandé dans quelle période vous désirez transférer. Toujours dans la même fenêtre, allez au dernier onglet à droite pour voire l'historique des rapports.

Une autre possibilité est que vous avez fait un transfert dans la période précédente.
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