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Facturation

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Facturation

Message  CynthiaCarrier le Mar 28 Oct 2014 - 18:28

Pouvez-vous me dire pourquoi une facture qui apparait dans les transactions de l'auxiliaire client, n'apparaît pas dans le relevé des transactions de ce client ?

CynthiaCarrier

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Re: Facturation

Message  PlanteG le Mar 28 Oct 2014 - 22:34

Bonjour,

quelle est la date de la facture, et pour quelle date demandez-vous le rapport ?

Merci
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PlanteG

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Message  CynthiaCarrier le Mer 29 Oct 2014 - 6:20

Bonjour,

La facture est datée de septembre 2014, je demande le rapport pour le 30 septembre 2014, et elle n'est pas là. J'ai même demandé le rapport en date d'hier au cas où mais cette facture n'apparait toujours pas.

Merci !

CynthiaCarrier

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Re: Facturation

Message  PlanteG le Mer 29 Oct 2014 - 13:45

Hum,

je croyais que l'explication était que vous aviez coché Date active et que la date du rapport était antérieure à la date de la facture, mais ça ne semble pas cela.

scratch
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PlanteG

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