Acomba (Forum)
Pourquoi ne pas devenir membre du forum ?

Identifiez-vous ou Inscrivez-vous afin d'accéder à l'inrégralité du forum:
Accès à toutes les catégories du forum,
Entraide entre les 6 500 membres, et ce nombre s'accroît quotidiennement!

Notez que ce forum est indépendant de la société Acceo Solutions, éditrice du logiciel Acomba.
Connexion

Récupérer mon mot de passe


no de facture qui ne suit pas l'ordre de l'année précédente?

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

no de facture qui ne suit pas l'ordre de l'année précédente?

Message  annick5000 le Mer 19 Fév 2014 - 15:13

Bonjour!

Je viens de fermer l'année 2013.
Je fais un petit test de facturation mais le numéro de facture recommence à 1 au lieu de 790.

Merci pour votre précieuse aide.

Annick

annick5000

Nombre de messages : 9
Date d'inscription : 05/02/2014

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

no de facture qui ne suit pas l'ordre de l'année précédente?

Message  PlanteG le Jeu 20 Fév 2014 - 20:00

Comment avez-vous procédé pour fermer l'année 2013 ? Avez-vous des soldes dans les comptes d'actifs et de passif ?

On dirait que vous avez démarré une nouvelle société.
avatar
PlanteG

Nombre de messages : 995
Ville : Québec
Date d'inscription : 11/07/2007

Fiche d'Entreprise
Nom de l'entreprise: Informatique Gilles Plante

Voir le profil de l'utilisateur http://ingp.ca

Revenir en haut Aller en bas

Re: no de facture qui ne suit pas l'ordre de l'année précédente?

Message  annick5000 le Jeu 20 Fév 2014 - 20:22

le bilan est identique, tout est là.

J'ai fermé 2013 par la fin de période 12, comme toujours.
J'ai remarqué quelque de bizarre en relation avec ça... dans Société/société/clients, l'année inscrit dans le bas concernant les territoires et les vendeurs : 2013. La période en cours est 1.

je ne comprends pas ce qui s'est passé, c'est la première fois que ça m'arrive.

annick5000

Nombre de messages : 9
Date d'inscription : 05/02/2014

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: no de facture qui ne suit pas l'ordre de l'année précéde

Message  PlanteG le Jeu 20 Fév 2014 - 22:38

dans Société/société/clients, l'année inscrit dans le bas concernant les territoires et les vendeurs : 2013
Ce n'est l'année financière au point de vue de la comptabilité, c'est l'année inscrite pour les rapports de vente. Pour changer cette année, on dit dans l'aide:
L’option Changement d’année de la procédure Fin de mois permet la modification de l’année.
On parle ici de Saisie > Clients > Fin de mois clients.
avatar
PlanteG

Nombre de messages : 995
Ville : Québec
Date d'inscription : 11/07/2007

Fiche d'Entreprise
Nom de l'entreprise: Informatique Gilles Plante

Voir le profil de l'utilisateur http://ingp.ca

Revenir en haut Aller en bas

Re: no de facture qui ne suit pas l'ordre de l'année précédente?

Message  annick5000 le Sam 22 Fév 2014 - 11:06

ok merci.

Mais pour ce qui est des no de factures, savez-vous comment régler ça?
Lorsque je tente de changer par les comptes recevables, on me demande un no décodage (je crois)

Merci pour votre temps

Annick

annick5000

Nombre de messages : 9
Date d'inscription : 05/02/2014

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: no de facture qui ne suit pas l'ordre de l'année précéde

Message  PlanteG le Sam 22 Fév 2014 - 14:52

Bien étrange tout cela  scratch .

Quand on démarre un société, on peut changer le no de départ des factures tant que l'on n'en n'a pas créé une. Là vous avez une situation où le numéro de départ est ramené à 1, comme s'il s'agissait d'une nouvelle société - donc jamais de facture crée - , mais le changement de numéro est impossible comme si des factures existaient  confused .

La seule façon de changer ce numéro de départ est de contacter le soutien technique d'Acomba. Quand ils vont vous appeler, vous allez faire comme si vous vouliez changer le numéro, Acomba va vous donner un code que vous transmettrez à la personne du support, et celle-ci va en retour vous donner un nombre à inscrire pour permettre le changement une fois.
avatar
PlanteG

Nombre de messages : 995
Ville : Québec
Date d'inscription : 11/07/2007

Fiche d'Entreprise
Nom de l'entreprise: Informatique Gilles Plante

Voir le profil de l'utilisateur http://ingp.ca

Revenir en haut Aller en bas

Re: no de facture qui ne suit pas l'ordre de l'année précédente?

Message  Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum