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rembourser un client au credit par cheque

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rembourser un client au credit par cheque

Message  daniellegarceau le Mer 26 Juin 2013 - 19:12

Bonjour,
j'ai un client don't j'ai renversé sa facture mais je dois lui rembourser le montant au credit par cheque comment je dois faire.

daniellegarceau

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rembourser un client au credit par cheque

Message  Normand Beaudoin le Mar 10 Fév 2015 - 13:32

Je suis nouveau sur ce forum. Je vois que votre question a été publiée il y a près de 2 ans. J'ai la même question. Y a-t-il une réponse?

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Re: rembourser un client au credit par cheque

Message  Alex TR 61 le Jeu 12 Fév 2015 - 22:21

Vous devez faire un crédit dans le module client puis effectuer un paiement à zéro et choisir dans la dernière écran l'option remboursement....

Puis vous allez faire une chèque dans le module Comptabilité....


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le montant du chèque s'inscrit 2 fois dans mon encaisse

Message  Sylvain Brunet le Mar 3 Mar 2015 - 15:11

Bonjour,

J'ai posé cette question sur le forum, mais je n'ai pas eu de réponse.
J'ai suivi cette méthode, dépôt à zéro pour un client au crédit, puis choisir l'option de remboursement par chèque, ensuite je suis allé faire un chèque comptabilité.
Le problème, c'est que le montant sort 2 fois de mon encaisse, est-ce que vous avez une idée sur le problème.

Merci d'avance pour votre réponse.

Sylvain
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Re: rembourser un client au credit par cheque

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