Acomba (Forum)
Pourquoi ne pas devenir membre du forum ?

Identifiez-vous ou Inscrivez-vous afin d'accéder à l'inrégralité du forum:
Accès à toutes les catégories du forum,
Entraide entre les 6 500 membres, et ce nombre s'accroît quotidiennement!

Notez que ce forum est indépendant de la société Acceo Solutions, éditrice du logiciel Acomba.
Connexion

Récupérer mon mot de passe


Compte client ne se transfère pas comme il faut

Aller en bas

Compte client ne se transfère pas comme il faut

Message  AmelieB le Mar 26 Fév 2013 - 13:18

Bonjour,

Je transfère mes comptes clients au module comptabilité comme à l'habitude mais j'ai l'impression qu'il y a une erreur qui se produit. Quand je regarde le rapport des comptes clients j'ai exemple 34 000 $ de comptes clients et lorsque je regarde dans ma comptabilité le compte est seulement à 6 000$ avez-vous une idée ?

Merci

AmelieB

Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 26/02/2013

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Compte client ne se transfère pas comme il faut

Message  FORMATEURACOMBA le Mar 26 Fév 2013 - 14:50

..Bon, ce type de problème n'est pas toujours simple à regler.

Il peut etre causé par plusieurs raisons.

Est-ce que le mois dernier vous balanciez?

FORMATEURACOMBA

Nombre de messages : 358
Age : 23
Ville : Quebec
Date d'inscription : 16/11/2011

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Compte client ne se transfère pas comme il faut

Message  AmelieB le Mar 26 Fév 2013 - 15:03

je viens de me rendre compte du problème, je n'ai pas vérifié le dernier mois alors je ne sais pas :(

AmelieB

Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 26/02/2013

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Compte client ne se transfère pas comme il faut

Message  FORMATEURACOMBA le Mar 26 Fév 2013 - 15:26

hum.. ce sera pas facile à régler. Bon..

Premierement, est-ce que l'écart entre votre solde au GL vs le solde dans l'age des comptes à varier entre ce mois-ci et le dernier mois ?

FORMATEURACOMBA

Nombre de messages : 358
Age : 23
Ville : Quebec
Date d'inscription : 16/11/2011

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Compte client ne se transfère pas comme il faut

Message  AmelieB le Mar 26 Fév 2013 - 15:28

Je viens de voir que c'est le montant de 2 factures que j'ai renversées et refaites. L'une d'entre elle est payé en partie. Mais je ne vois pas plus le lien de tout cela.

AmelieB

Nombre de messages : 3
Date d'inscription : 26/02/2013

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Compte client ne se transfère pas comme il faut

Message  FORMATEURACOMBA le Mar 26 Fév 2013 - 15:30

comment ont-elles ete renversé & ?

FORMATEURACOMBA

Nombre de messages : 358
Age : 23
Ville : Quebec
Date d'inscription : 16/11/2011

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Compte client ne se transfère pas comme il faut

Message  FORMATEURACOMBA le Mar 26 Fév 2013 - 15:30

le chat serait plus approprié . je suis dessus

FORMATEURACOMBA

Nombre de messages : 358
Age : 23
Ville : Quebec
Date d'inscription : 16/11/2011

Voir le profil de l'utilisateur

Revenir en haut Aller en bas

Re: Compte client ne se transfère pas comme il faut

Message  Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum