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Très lent en utilisation multi poste.

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Très lent en utilisation multi poste.

Message  dubser le Dim 5 Aoû 2012 - 7:14

Bonjour,

Nous avons une installation de 4 caisses en réseau local avec base de données sur une des ordis de caisse. Les 4 ordis sont connectés à une switch 1Gb et il n'y a rien d'autre sur ce réseau local. Les tests de performance effectués sur ce réseau montrent une réponse rapide de tous les postes < 2ms.

L'application PDV est très réactive lorqu'une seule caisse est en service, réponse en moins de 2 sec mais lorsque plusieurs caisses sont utilisées simultanément, tous les postes voient leur temps de réponse se dégrader lors d'une saisie de données. Cela va typiquement de 5 à 20 secondes lors de l'appui sur CR.

Ce problème existe depuis très longtemps et ni le rajeunissement des ordinateurs, l'augmentation de mémoire, l'utilsation d'un disque plus rapide n'ont sensiblement diminué le délais en utilisation multi caisse.

Quelqu'un a-il un comportement semblable, as-il trouvé une solution ?

J'ai déjà vu un aticle sur ce forum traitant d'un comportement semblable et je n'arrive pas à le retrouver quelqu-un sait-il où ?

Merci de toute aide !

dubser

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Re: Très lent en utilisation multi poste.

Message  Lartis le Sam 25 Aoû 2012 - 12:46

Bonjour,

Voici quelques pistes.

Essayer premièrement désactiver les antivirus sur tous les postes, surtout le "serveur", mais aussi les autres. Il arrive qu'on se retrouve avec des scans multiples (ou même en boucle) qui dégradent la performance. Si c'est ça la problème, vous pourrez ensuite les réactiver mais en vous assurant d'exclure le répertoire F1000.DTA des répertoires scannés.

Ensuite, lors du problème, regarder sur le "serveur" l'usage du disque rigide et du CPU. Est-ce que le disque est saturé? Le CPU? Le réseau?

Votre réseau n'est pas très gros, et semble suffisamment rapide, mais est-ce que les postes ont aussi des cartes réseau 1Gb? Car même si la switch est 1Gb, si les cartes réseau sont 100Mb, votre réseau sera 100Mb.


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