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besoin d'aide

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besoin d'aide

Message  muffin1964 le Mar 15 Mai 2012 - 16:45

bonjour,

J'ai fait un paiement en double pour un client au mois de janvier donc il a été transféré à la comptabilité... Ma question est: comment annulé le paiement fait en trop qui a été transférer à la comptabilité.

Merci

muffin1964

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Re: besoin d'aide

Message  FORMATEURACOMBA le Mar 15 Mai 2012 - 16:59

Bonjour,


Pour annuler l'effet du paiement, vous devez faire une inscription d'autre frais. ( Client - inscription - et selectionner le 4ieme bouton CC rouges ) Autre frais

Dans l'inscription, placer une date, un numero de transaction, une description claire, et dans les comptes, plutot que de prendre une compte de revenu comme d'habitude, selectionner le compte de banque ou le compte transitoire dans lequel les paiments s'encaissent normalement. Ne mettez pas de taxe evidemment

La transaction aura pour effet de replacer le montant a recevoir sans influencer pour autant les ventes.

Dans le doute, consulter sur le portail PME la FAQ #223. Même si ce nest pas la reel situation, cest ce que vous devez faire

FORMATEURACOMBA

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Merci

Message  muffin1964 le Mer 16 Mai 2012 - 7:50

Merci beaucoup pour la rapidité de votre réponse....

muffin1964

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Re: besoin d'aide

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